任意整理を専門家に依頼する時の評判や口コミの調べ方

弁護士や司法書士などの専門家に依頼する人は、事務所の実績などを事前にしっかりと調べてから依頼することがポイントです。

しかし、インターネットに掲載されている口コミや評判などの信憑性は、必ずしもすべてが正しいわけではありません。間違った情報を信じた結果、事務所選びに失敗してしまう可能性もゼロではありません。

そこで今回はインターネットを活用した情報収集法や、任意整理の謝った情報を見抜くポイントを紹介したいと思います。

任意整理の概要

任意整理とは、債務整理の方法の一つであり、裁判所を介さずに債務者と債権者が借金の返済に関して直接交渉を行う方法です。 任意整理の手続きを行うと、元本そのものが減る訳ではありませんが、毎月払っていた利息の免除が可能になります。

また、返済期間を見直すことにより、毎月の返済額を減らしてもらうことができるので、負担なく計画的に借金を返済していくことができます。

借金をした時期によっては過払い金が発生していることもあり、過払い請求をすることも可能です。 過払い請求ができる場合は、過払い金を元本返済に充てることもできます。

任意整理を依頼する時は評判や口コミは参考程度にする

ランキングのからくりとは

“任意整理を依頼する専門家を探す時に、インターネット上のランキングや口コミサイトの評判を参考にする人は少なくありません。 しかし、これらは決して中立的な運営が行っているばかりとは限らず、中にはサイト運営者に事情があり、フェアではない条件でランク付けがされている可能性もあります。例えば、口コミを掲載するときにも、悪口ばかりの評価では誹謗中傷ととられかねないため、良い評価をしているものを選別していることがあります。 またランキングの順位自体も利用者が少なければ評価の点数は高くなりやすく、人数が多くなれば徐々に中央値に近づいていくものです。 そのため運営者と親しい事務所やスポンサーになっている事務所などは、どうしても友好的に評価される傾向があります。

信用できないサイトの特徴

ランキングや口コミサイトの信用性は、匿名で運営されている以上、あまり高いとは言えません。その中でもあまり信用できないと考えられるサイトの特徴は、やはり個人でやっているサイトです。

大手の企業ほど情報収集力がないため、内輪の評価やネット上の情報などでランキングを作っていることが多く、実際のランキングとかけ離れている可能性があります。

また、運営者が感情的に評価しているサイトも注意が必要です。ベタ褒めのレビューばかりであったり、デメリットやリスクなどが一切書かれていなかったりするサイトは、お気に入りの事務所を紹介している態になっているだけにすぎず、客観性が乏しいといえます。

いろいろな事務所を知るきっかけにはなりますが、あまり鵜呑みにしないほうが良いでしょう。

失敗する可能性があることを理解する

インターネット上の口コミや評判は、全くかかわることがない専門家を比較するときにかなり役立ちます。しかし、事務所の中には複数の専門家がいますし、自分の担当をする事務局も変わってくることがあります。

また複数の事務所を持つ法人では、転勤などで専門家そのものが変わることもあり、ネット上の評価だけを信じていると失敗する可能性があります。

同じ手続きを依頼するにしても、自分の希望を取り入れてほしい、費用を安くしてほしい、こまめに連絡してほしいなど、その要望は依頼者ごとに異なります。

これらを踏まえて、ネット上で評価が高い事務所だからといってしっかり調査もせず、いきなり依頼するような真似は避けた方がよいでしょう。

必ず依頼前に相談して自分自身で確認する

ネット上の口コミや評判の良いところに依頼したいという場合には、必ず電話やメールで問い合わせをしたり、無料相談を受けてみましょう。

直接事務所の人と対話をすることで、本当に口コミ通りの対応をしてくれるのかを判断することができます。直接話をすることで、具体的な方針を聞いたり費用の見積もりを知ったりできますので、自分で納得して依頼することにつながります。

債務整理手続きは、借金のある状態を楽にするためのものです。信頼できる専門家に依頼しなければ、高額な報酬請求や手続きの引き延ばしなどで、依頼者に不利益が生じることもありえます。迅速かつ誠実に対応してくれて、実績も豊富なところを選びましょう。

評判や口コミを知りたい場合に行う方法の概要

SNSを活用して情報を集める方法とは

どこの事業所が任意整理に強くて対応が良いのか、評判が気になるという人におすすめなのがSNSを使って口コミを検索することです。

SNSを使った口コミの検索は、実際に利用した人が感じたこと・思ったことを率直に書かれているため選ぶ際の参考になります。ただ、周りの人に任意整理を検討していることが知れ渡る可能性があるため、検索には注意が必要です。

yahoo知恵袋や教えてgooで検索・相談をする方法とは

匿名で事業所の口コミの情報を得るためには、yahoo知恵袋や教えてgooを活用すると良いでしょう。

質問を投げかけるためにアカウント登録の必要はなく、個人が特定されるような情報も記載する必要はありません。各ホームページ上で質問するコーナーが設けられており、手順に従って投稿すればリアルな口コミや事務所の評判を得ることができます。匿名で質問することができるところが大きなメリットです。

また、過去に他の人が投稿した質問も記録として残っており、過去の質問をたどることで同じ質問がなされていることもあります。投稿時期も記載されているため、最新の情報なのか少し昔の情報なのかもはっきりしています。

任意整理時に失敗しない弁護士・司法書士の法律事務所の選び方

必ず依頼前に相談をする

“任意整理を始めようと思っている人は、いきなり依頼するのではなく、まず弁護士や司法書士に相談してみましょう。 多くの弁護士事務所や司法書士事務所では、無料での相談を受け付けています。 相談方法には電話やメールでの相談ができるところと、実際に事務所であって相談できるところがあります。 もちろんネットを使って評判や口コミを調べることも大切ですが、それだけで依頼先を決めてしまうことは期待した結果を得られなかったり、後々トラブルに発展してしまう危険性もあります。 実際に話してみたり面会することで、その弁護士や司法書士の人柄も知ることができます。 また、費用の面などの依頼する前にあらかじめ知っておくべきことについても知ることができます。

費用が明確でわかりやすいか

任意整理について弁護士や司法書士に依頼する際、注意してみるべきポイントのひとつが費用は明確で分かりやすいか、ということです。 任務整理の依頼にかかる費用は決して安い出費ではありません。

それに費用の内訳は着手金や報酬金、減額報酬などとても複雑で、またその弁護士事務所や司法書士事務所によっても金額などが変わってきます。

依頼した後のトラブルを避けるためにも費用の内訳がはっきりと明確であることや、分かりやすい料金設定にしてあるところを選ぶことが大切です。 また費用が明確であるかどうかは、その事務所がどれだけ依頼者の立場に立っても考えることができているか見極めるポイントにもなります。

債務整理の専門性や実績があるか

弁護士や司法書士が取り扱う案件は多岐にわたるため、すべての弁護士や司法書士が任意整理のエキスパートであるわけではありません。

それに加えて任意整理は賃金業者との交渉をしなければならない、ということからも、過去にどれだけの実績があるかということが交渉の結果を大きく左右します。そのことからも、任意整理について依頼する際にはその弁護士や司法書士が任意整理の専門であるかどうかは大変重要なポイントです。

見極め方としては、ホームページなどを見て過去の実績はどうかということや、任務整理について詳しく解説しているかどうかをチェックしたり、他のマスメディアでどのように評価されているのかチェックするのがおすすめです。

複数の事務所を検討する

任意整理を取り扱っている弁護士や司法書士事務所はたくさんありますので、どこを選べばよいのか分からない、という人も多いでしょう。また評判の良いところなら大丈夫だろう、とあらかじめ決めてしまう人もいるかもしれません。

しかし、多くの法律事務所では電話相談やメール相談といった個人向けの窓口を用意していますので、気楽に複数の事務所に相談して比較するようにしましょう。

また依頼しようと決めたものの、実際に会ってみたらあまり信用できないなと感じたり、自分のことをちゃんと話せそうにないなと感じることもあるかもしれません。弁護士や司法書士を選ぶ際に信頼関係を築けるかどうかということは、とても重要なポイントになります。

少しでも違和感を感じた場合には急いで契約してしまったりせず、別の弁護士や司法書士についても検討してみることが大切です。

街角法律相談所を利用する

街角法律相談所とは、株式会社HIROKENが運営している全国対応の法律事務所比較サイトです。このサイトのメリットは無料かつ匿名での任意整理に関する相談ができるということにあるでしょう。

また相談シミュレーターというシステムがあり、住んでいる場所や借り入れ総額などを入力することで、最も相談に適した法律事務所を紹介してもらえます。全国にたくさんある法律事務所の中から、信頼できるところを探すのは大変と感じる人には特におすすめです。

その後のしつこい勧誘といったものもありませんし、相談した結果依頼を断ることもできます。時間をかけずに任意整理の相談をしたいと考えている人は、一度検討してみてはいかがでしょうか。

法テラスを活用する

法テラスとは、平成18年に設立された法務省所管の公的な法人である日本司法支援センターによる無料の法律相談総合案内所です。

法テラスは日本全国に地域事務所があり、そこに常駐するスタッフ弁護士が任意整理などの法律相談に乗ってくれます。

法テラスではサポートダイヤルや全国の法テラス地方事務所で関係機関を無料で案内してくれる情報提供業務のほか、無料法律相談や弁護士・司法書士費用などの立替えをしてくれる民事法律扶助業務などのサービスを行っています。

そのため経済的な理由で弁護士などの法律の専門家に相談することができないという人や、住んでいる場所の近くに法律の専門家がいないという人は利用してみるとよいでしょう。

過去に任意整理をした人から紹介してもらう

任意整理を依頼する法律事務所を探す際の方法の一つとして、過去に任意整理をしたことのある人から紹介してもらうという方法もあります。

この場合のメリットとしては弁護士や司法書士を探したり比較検討したりする手間が省けるほか、その知人を通して事前に弁護士の人柄を知ることができるということが挙げられます。またネットの口コミや評判よりも、より確実な情報から選ぶことができるということも大きなメリットです。

ただしデメリットとしては、紹介の場合にはその弁護士や司法書士と合わなかったとしても、なかなか変更しづらいということが挙げられます。

知人の言葉などを鵜呑みにせず、重要なことはその弁護士や司法書士としっかりした信頼関係が築けるかどうかであることは忘れないようにしましょう。

任意整理の知識を身につけておこう！

任意整理は一般的に弁護士や司法書士の法律家に依頼して行われます。

依頼する際にネット上の口コミや評判をもとに決める人もいると思いますが、それらの情報には信憑性が低いものもあります。また正しい情報でも自分の状況にはあっていな口コミや評判もあります。

そのため参考程度にとどめておき、有益かどうか自分で判断することが大切です。

任意整理に関する知識を調べて身につけておくことが大切です。

任意整理を専門家に依頼すれば知識等は必要ありませんが、これらの情報を判断するためにはやはりある程度の知識が必要です。 知識があれば専門家選びの時に役立つだけでなく、事前にリスク回避をすることもできます。

ですから、任意整理を成功させるためにも基礎的な知識を身につけるようにしましょう。